水越先生との共著論文が商品研究に掲載されました。
水越康介・麻里久（2019）「ソーシャルメディアにおける企業アカウント間のインタラクション」『商品研究』、62(1/2)、pp.1-15。
要旨
本研究では，ソーシャルメディア上で情報を発信する企業アカウントに焦点を当て，企業アカウント間のインタラク ションを考察する。これまでのブランドコミュニティ研究や口コミ研究では，企業と一般ユーザーを中心としたインタラクションが注目されてきた。これに対し，本研究では，ソーシャルメディア上で広まる企業アカウント間のインタラクションの特徴とマーケティング上の意義を明らかにする。
Abstract
This research focuses on firm accounts post information on social media and considers interaction among them. Previous brand community researches and word of mouth researches have discussed about interaction centered on general users. In contrast, this research clarifies the characteristics of firm accounts interactions spreading on social media and the marketing implications.
