Can firms make friends with consumers?

かつて生産者と消費者は直接向き合っていましたが,産業革命以降,大量生産・大量流通の進展により,その関係は間接的なものになっていきました。現在,情報通信技術の発展により,両者の距離は再び縮まりつつあります。しかし「つながれる」ことと「関係が築かれる」ことは同義ではありません。私たちは企業と消費者の間に"真に意味のある関係性"が築けるのか,それは価値ある営みなのかを問い直し,マーケティングの新たな可能性を探究しています。

明日香 | 日本のはじまりの地
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麻里久
市場価値創造研究室

a.k.a. マリゼミ

Exploring Firm–Consumer Relationships in the Digital Age.

ソーシャルメディアを題材としながら,企業や団体と消費者の関係性について研究しています。

麻里 久 | Hisashi Mari
福井工業大学 経営情報学部 経営情報学科 / 大学院 工学研究科 社会システム学専攻 / 
AI&IoTセンター 准教授

立命館大学 OIC総合研究機構 客員研究員

専門はマーケティング論,ソーシャルメディア・マーケティング戦略(SMMSs)。

日本マーケティング学会 マーケティングジャーナル アソシエイトエディター,リサーチプロジェクト AI研究会 企画運営メンバー。

所属学会:日本マーケティング学会,日本消費者行動研究学会,日本商業学会,組織学会,日本商品学会,日本広告学会(入会順)

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福井工業大学 福井キャンパス 1号館 6F 63号室

 〒910-8505 福井県福井市学園3丁目6番1号

‭ 0776-29-2620‬(代表)‬

    • JR北陸本線・北陸新幹線 福井駅下車 又は 小松空港 京福バス 小松空港線乗車,福井駅下車(所要時間約60分) 
    • JR福井駅西口バスターミナル③番のりば 学園線乗車,福井工業大学前下車(所要時間約10分) 又は タクシー(所要時間約9分)

研究に関することや日々感じたことを随時更新しています。

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ゼミ生が運営している公式アカウントではゼミの活動や雰囲気について定期的に発信しています。

@hisashimari
麻里 久

@hisashimari

雪に恋をして、優れた演者と演出家に唆され、トリックとレトリックに憧れる。大学勤務。Associate Professor。好きな領域は映像、映画、舞台、音楽、小説、写真、旅、🐕、スノボ。首都大学東京大学院修了。MBA。東京都立大学大学院博士後期課程修了。博士(経営学)
  • いただきました🐟  ありがとうございます😊  ゴイゴイスー✨
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
  • 無事、帰宅。  途中、凄かったー🚙💨☃️  初滑りしました🛞❄️
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
  • サラダパン、なかったー😭  サンドウィッチも、なかったー😂  仕方がないのでスタミナ定食を食べていたら、、、  敦賀-今庄間の通行止め、解除🚧  やったー🙌  何年かぶりにタイヤ🛞チェック✅ありましたー
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
  • 帰り道。  福井は雪☃️らしい。  そして北陸道は敦賀-今庄が通行止めらしい🚧  大丈夫かな🚙💨
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
  • 昨日は論文執筆が停滞した。  Mac💻を前に1mmも進まず、
海を眺めて動画🎥を撮り、
帰って昼寝をした😴  やる気がないわけではない。
むしろやる気は十分だ。  ここのところ悩んでいるのは、先行研究の正しい解釈と、  研究者として「最も美しい知的な態度」とは何か?  という問題である。  材料はかなり揃っていて、それをどう料理(構成)するか、なのだが、  書いては消し、書いては消し  を繰り返している🔁  先行研究及び研究者へのリスペクト🫡
貢献の認識と記述
しかし、完成されたが故に代償として失われたものがあるという批判的検討
そして...  書きたいことはだいたいこんなところだ。  戦略の要諦が(The essence of strategy is)  choosing what not to do(Porter, 1996).  であるとするならば、それは当時の最も正しく潔く美しい決断であったと思う。  そして、それは成功した。
続く研究に多大なる影響を及ぼし、マーケティング理論史に金字塔を打ち建てた。  しかし、その成功は同時に、あるものを意図的に見えなくしたのだ。  そのことが、今、問題になっているのだと思う。  オモロいなぁ。
まるで大河ドラマ🎭を観ているかのように見える。  それはその時々の研究者たちが真剣にこの世界のより良い記述を目指していたからに違いない👀  私が今見えているviewすらも、いつの日か相対化され、今は見えていない何か他の視点が登場するかもしれない。  でも、それでいい。
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
  • 久しぶりの太平洋は広大で爽快でした。
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
  • 毎年、美味しいお節とお雑煮をいただきましてありがとうございます😊  家族みんなが健康に過ごせますように✨
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
  • 明けましておめでとうございます🎍
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます🙏  昨年は大きな転機を迎えました。21年の実務家生活を終え、研究者に転身しました。  金属疲労のようなものが様々なところに蓄積し、身体も、仕事も、プライベートも、限界がきていました。  そんな時に助けてくれたのは11年におよぶ大学院での研究者としてのトレーニングであり、副査の先生と指導教員、先輩方、友人、そして家族でした。  新天地に選んだ(選ばれたと言った方が正確かも)のは、福井でした🦀  縁もゆかりもない土地でしたが、他所者の私たちを優しく受け入れてくださり、物語りは再生へと向かいます。  書ききれないくらいの奇跡的な出逢いがありました。再会もあった。そうした私に関わってくださったすべての皆さんに心より感謝申し上げたいと思います🙏  さて、本年の抱負ですが、引き続き、家族との時間を大事に生きていきたいと思います。  これまで蔑ろにし過ぎました。悔やんでも悔やみきれませんが、幸いなことに家族との物語りは終わらずに済みました。  自分のことだけならなんとでも折り合いをつけられるのですが、家族と過ごす「今」は「今」しかないのだ、という当たり前の事実に気付きました。  まだ来ぬ「未来」ではなく、「今」を大切にして生きていきたいと思います。  次に、研究です。
11年の探索の末、昨年、ようやくアーギュメントが見つかりました。  今は「これしかない」「これを書きたい」「これは私が書くべきだ」「書かねばならぬ」という運命的な想いを抱えつつ、しかし、研究者らしく、常に批判的な目👀で問い直しながら執筆を進めています。  ありがたいことにシンポジウムや研究会など、お座敷にもお招きいただけるようになりました。  これもひとえに師匠をはじめとする諸先生方のご指導のお陰です。  今年はそのご恩に報いることが出来るような貢献をしていきたいなと思います。  自然豊かな越前の地で、のびのびと研究に邁進して参りたいと思いますので、引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。  二〇二六年元旦🐎
麻里 久 拝
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
  • 妻と紅白を眺めながら、先行研究に埋もれている📚  11年間、散々、探索的な研究を続け、遂にアーギュメントを見つけてしまった論文執筆における先行研究探しの旅は、かつて冒険でお世話になった土地を再訪する旅に似ているような気がする🌏  床では珍しく我が家の愛犬・こつぶがウトウトしている🐕💤  こんなに幸せな大晦日があっただろうか。
#帰省 #大晦日
#fukui #福井 #福井の暮らし 福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
いただきました🐟  ありがとうございます😊  ゴイゴイスー✨
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
いただきました🐟  ありがとうございます😊  ゴイゴイスー✨
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
いただきました🐟  ありがとうございます😊  ゴイゴイスー✨
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
いただきました🐟 ありがとうございます😊 ゴイゴイスー✨ #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
13時間 ago
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1/9
無事、帰宅。  途中、凄かったー🚙💨☃️  初滑りしました🛞❄️
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
無事、帰宅。  途中、凄かったー🚙💨☃️  初滑りしました🛞❄️
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
無事、帰宅。 途中、凄かったー🚙💨☃️ 初滑りしました🛞❄️ #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
15時間 ago
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2/9
サラダパン、なかったー😭  サンドウィッチも、なかったー😂  仕方がないのでスタミナ定食を食べていたら、、、  敦賀-今庄間の通行止め、解除🚧  やったー🙌  何年かぶりにタイヤ🛞チェック✅ありましたー
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
サラダパン、なかったー😭  サンドウィッチも、なかったー😂  仕方がないのでスタミナ定食を食べていたら、、、  敦賀-今庄間の通行止め、解除🚧  やったー🙌  何年かぶりにタイヤ🛞チェック✅ありましたー
#帰省
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サラダパン、なかったー😭  サンドウィッチも、なかったー😂  仕方がないのでスタミナ定食を食べていたら、、、  敦賀-今庄間の通行止め、解除🚧  やったー🙌  何年かぶりにタイヤ🛞チェック✅ありましたー
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サラダパン、なかったー😭  サンドウィッチも、なかったー😂  仕方がないのでスタミナ定食を食べていたら、、、  敦賀-今庄間の通行止め、解除🚧  やったー🙌  何年かぶりにタイヤ🛞チェック✅ありましたー
#帰省
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サラダパン、なかったー😭 サンドウィッチも、なかったー😂 仕方がないのでスタミナ定食を食べていたら、、、 敦賀-今庄間の通行止め、解除🚧 やったー🙌 何年かぶりにタイヤ🛞チェック✅ありましたー #帰省 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
18時間 ago
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3/9
帰り道。  福井は雪☃️らしい。  そして北陸道は敦賀-今庄が通行止めらしい🚧  大丈夫かな🚙💨
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
帰り道。  福井は雪☃️らしい。  そして北陸道は敦賀-今庄が通行止めらしい🚧  大丈夫かな🚙💨
#帰省
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帰り道。 福井は雪☃️らしい。 そして北陸道は敦賀-今庄が通行止めらしい🚧 大丈夫かな🚙💨 #帰省 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
19時間 ago
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4/9
昨日は論文執筆が停滞した。  Mac💻を前に1mmも進まず、
海を眺めて動画🎥を撮り、
帰って昼寝をした😴  やる気がないわけではない。
むしろやる気は十分だ。  ここのところ悩んでいるのは、先行研究の正しい解釈と、  研究者として「最も美しい知的な態度」とは何か?  という問題である。  材料はかなり揃っていて、それをどう料理(構成)するか、なのだが、  書いては消し、書いては消し  を繰り返している🔁  先行研究及び研究者へのリスペクト🫡
貢献の認識と記述
しかし、完成されたが故に代償として失われたものがあるという批判的検討
そして...  書きたいことはだいたいこんなところだ。  戦略の要諦が(The essence of strategy is)  choosing what not to do(Porter, 1996).  であるとするならば、それは当時の最も正しく潔く美しい決断であったと思う。  そして、それは成功した。
続く研究に多大なる影響を及ぼし、マーケティング理論史に金字塔を打ち建てた。  しかし、その成功は同時に、あるものを意図的に見えなくしたのだ。  そのことが、今、問題になっているのだと思う。  オモロいなぁ。
まるで大河ドラマ🎭を観ているかのように見える。  それはその時々の研究者たちが真剣にこの世界のより良い記述を目指していたからに違いない👀  私が今見えているviewすらも、いつの日か相対化され、今は見えていない何か他の視点が登場するかもしれない。  でも、それでいい。
#帰省
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
昨日は論文執筆が停滞した。  Mac💻を前に1mmも進まず、
海を眺めて動画🎥を撮り、
帰って昼寝をした😴  やる気がないわけではない。
むしろやる気は十分だ。  ここのところ悩んでいるのは、先行研究の正しい解釈と、  研究者として「最も美しい知的な態度」とは何か?  という問題である。  材料はかなり揃っていて、それをどう料理(構成)するか、なのだが、  書いては消し、書いては消し  を繰り返している🔁  先行研究及び研究者へのリスペクト🫡
貢献の認識と記述
しかし、完成されたが故に代償として失われたものがあるという批判的検討
そして...  書きたいことはだいたいこんなところだ。  戦略の要諦が(The essence of strategy is)  choosing what not to do(Porter, 1996).  であるとするならば、それは当時の最も正しく潔く美しい決断であったと思う。  そして、それは成功した。
続く研究に多大なる影響を及ぼし、マーケティング理論史に金字塔を打ち建てた。  しかし、その成功は同時に、あるものを意図的に見えなくしたのだ。  そのことが、今、問題になっているのだと思う。  オモロいなぁ。
まるで大河ドラマ🎭を観ているかのように見える。  それはその時々の研究者たちが真剣にこの世界のより良い記述を目指していたからに違いない👀  私が今見えているviewすらも、いつの日か相対化され、今は見えていない何か他の視点が登場するかもしれない。  でも、それでいい。
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昨日は論文執筆が停滞した。  Mac💻を前に1mmも進まず、
海を眺めて動画🎥を撮り、
帰って昼寝をした😴  やる気がないわけではない。
むしろやる気は十分だ。  ここのところ悩んでいるのは、先行研究の正しい解釈と、  研究者として「最も美しい知的な態度」とは何か?  という問題である。  材料はかなり揃っていて、それをどう料理(構成)するか、なのだが、  書いては消し、書いては消し  を繰り返している🔁  先行研究及び研究者へのリスペクト🫡
貢献の認識と記述
しかし、完成されたが故に代償として失われたものがあるという批判的検討
そして...  書きたいことはだいたいこんなところだ。  戦略の要諦が(The essence of strategy is)  choosing what not to do(Porter, 1996).  であるとするならば、それは当時の最も正しく潔く美しい決断であったと思う。  そして、それは成功した。
続く研究に多大なる影響を及ぼし、マーケティング理論史に金字塔を打ち建てた。  しかし、その成功は同時に、あるものを意図的に見えなくしたのだ。  そのことが、今、問題になっているのだと思う。  オモロいなぁ。
まるで大河ドラマ🎭を観ているかのように見える。  それはその時々の研究者たちが真剣にこの世界のより良い記述を目指していたからに違いない👀  私が今見えているviewすらも、いつの日か相対化され、今は見えていない何か他の視点が登場するかもしれない。  でも、それでいい。
#帰省
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昨日は論文執筆が停滞した。 Mac💻を前に1mmも進まず、 海を眺めて動画🎥を撮り、 帰って昼寝をした😴 やる気がないわけではない。 むしろやる気は十分だ。 ここのところ悩んでいるのは、先行研究の正しい解釈と、 研究者として「最も美しい知的な態度」とは何か? という問題である。 材料はかなり揃っていて、それをどう料理(構成)するか、なのだが、 書いては消し、書いては消し を繰り返している🔁 先行研究及び研究者へのリスペクト🫡 貢献の認識と記述 しかし、完成されたが故に代償として失われたものがあるという批判的検討 そして... 書きたいことはだいたいこんなところだ。 戦略の要諦が(The essence of strategy is) choosing what not to do(Porter, 1996). であるとするならば、それは当時の最も正しく潔く美しい決断であったと思う。 そして、それは成功した。 続く研究に多大なる影響を及ぼし、マーケティング理論史に金字塔を打ち建てた。 しかし、その成功は同時に、あるものを意図的に見えなくしたのだ。 そのことが、今、問題になっているのだと思う。 オモロいなぁ。 まるで大河ドラマ🎭を観ているかのように見える。 それはその時々の研究者たちが真剣にこの世界のより良い記述を目指していたからに違いない👀 私が今見えているviewすらも、いつの日か相対化され、今は見えていない何か他の視点が登場するかもしれない。 でも、それでいい。 #帰省 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
22時間 ago
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5/9
久しぶりの太平洋は広大で爽快でした。 #帰省 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
2日 ago
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6/9
毎年、美味しいお節とお雑煮をいただきましてありがとうございます😊  家族みんなが健康に過ごせますように✨
#帰省
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毎年、美味しいお節とお雑煮をいただきましてありがとうございます😊  家族みんなが健康に過ごせますように✨
#帰省
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2日 ago
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7/9
明けましておめでとうございます🎍
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます🙏  昨年は大きな転機を迎えました。21年の実務家生活を終え、研究者に転身しました。  金属疲労のようなものが様々なところに蓄積し、身体も、仕事も、プライベートも、限界がきていました。  そんな時に助けてくれたのは11年におよぶ大学院での研究者としてのトレーニングであり、副査の先生と指導教員、先輩方、友人、そして家族でした。  新天地に選んだ(選ばれたと言った方が正確かも)のは、福井でした🦀  縁もゆかりもない土地でしたが、他所者の私たちを優しく受け入れてくださり、物語りは再生へと向かいます。  書ききれないくらいの奇跡的な出逢いがありました。再会もあった。そうした私に関わってくださったすべての皆さんに心より感謝申し上げたいと思います🙏  さて、本年の抱負ですが、引き続き、家族との時間を大事に生きていきたいと思います。  これまで蔑ろにし過ぎました。悔やんでも悔やみきれませんが、幸いなことに家族との物語りは終わらずに済みました。  自分のことだけならなんとでも折り合いをつけられるのですが、家族と過ごす「今」は「今」しかないのだ、という当たり前の事実に気付きました。  まだ来ぬ「未来」ではなく、「今」を大切にして生きていきたいと思います。  次に、研究です。
11年の探索の末、昨年、ようやくアーギュメントが見つかりました。  今は「これしかない」「これを書きたい」「これは私が書くべきだ」「書かねばならぬ」という運命的な想いを抱えつつ、しかし、研究者らしく、常に批判的な目👀で問い直しながら執筆を進めています。  ありがたいことにシンポジウムや研究会など、お座敷にもお招きいただけるようになりました。  これもひとえに師匠をはじめとする諸先生方のご指導のお陰です。  今年はそのご恩に報いることが出来るような貢献をしていきたいなと思います。  自然豊かな越前の地で、のびのびと研究に邁進して参りたいと思いますので、引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。  二〇二六年元旦🐎
麻里 久 拝
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
明けましておめでとうございます🎍 本年もどうぞよろしくお願い申し上げます🙏 昨年は大きな転機を迎えました。21年の実務家生活を終え、研究者に転身しました。 金属疲労のようなものが様々なところに蓄積し、身体も、仕事も、プライベートも、限界がきていました。 そんな時に助けてくれたのは11年におよぶ大学院での研究者としてのトレーニングであり、副査の先生と指導教員、先輩方、友人、そして家族でした。 新天地に選んだ(選ばれたと言った方が正確かも)のは、福井でした🦀 縁もゆかりもない土地でしたが、他所者の私たちを優しく受け入れてくださり、物語りは再生へと向かいます。 書ききれないくらいの奇跡的な出逢いがありました。再会もあった。そうした私に関わってくださったすべての皆さんに心より感謝申し上げたいと思います🙏 さて、本年の抱負ですが、引き続き、家族との時間を大事に生きていきたいと思います。 これまで蔑ろにし過ぎました。悔やんでも悔やみきれませんが、幸いなことに家族との物語りは終わらずに済みました。 自分のことだけならなんとでも折り合いをつけられるのですが、家族と過ごす「今」は「今」しかないのだ、という当たり前の事実に気付きました。 まだ来ぬ「未来」ではなく、「今」を大切にして生きていきたいと思います。 次に、研究です。 11年の探索の末、昨年、ようやくアーギュメントが見つかりました。 今は「これしかない」「これを書きたい」「これは私が書くべきだ」「書かねばならぬ」という運命的な想いを抱えつつ、しかし、研究者らしく、常に批判的な目👀で問い直しながら執筆を進めています。 ありがたいことにシンポジウムや研究会など、お座敷にもお招きいただけるようになりました。 これもひとえに師匠をはじめとする諸先生方のご指導のお陰です。 今年はそのご恩に報いることが出来るような貢献をしていきたいなと思います。 自然豊かな越前の地で、のびのびと研究に邁進して参りたいと思いますので、引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。 二〇二六年元旦🐎 麻里 久 拝 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 研究 マーケティング
2日 ago
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8/9
妻と紅白を眺めながら、先行研究に埋もれている📚  11年間、散々、探索的な研究を続け、遂にアーギュメントを見つけてしまった論文執筆における先行研究探しの旅は、かつて冒険でお世話になった土地を再訪する旅に似ているような気がする🌏  床では珍しく我が家の愛犬・こつぶがウトウトしている🐕💤  こんなに幸せな大晦日があっただろうか。
#帰省 #大晦日
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妻と紅白を眺めながら、先行研究に埋もれている📚 11年間、散々、探索的な研究を続け、遂にアーギュメントを見つけてしまった論文執筆における先行研究探しの旅は、かつて冒険でお世話になった土地を再訪する旅に似ているような気がする🌏 床では珍しく我が家の愛犬・こつぶがウトウトしている🐕💤 こんなに幸せな大晦日があっただろうか。 #帰省 #大晦日 #fukui #福井 #福井の暮らし 福井工業大学 FUT 研究 マーケティング
2日 ago
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