Can firms make friends with consumers?

かつて生産者と消費者は直接向き合っていましたが,産業革命以降,大量生産・大量流通の進展により,その関係は間接的なものになっていきました。現在,情報通信技術の発展により,両者の距離は再び縮まりつつあります。しかし「つながれる」ことと「関係が築かれる」ことは同義ではありません。私たちは企業と消費者の間に"真に意味のある関係性"が築けるのか,それは価値ある営みなのかを問い直し,マーケティングの新たな可能性を探究しています。

明日香 | 日本のはじまりの地
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麻里久
市場価値創造研究室

a.k.a. マリゼミ

Exploring Firm–Consumer Relationships in the Digital Age.

ソーシャルメディアを題材としながら,企業や団体と消費者の関係性について研究しています。

麻里 久 | Hisashi Mari
福井工業大学 経営情報学部 経営情報学科 / 大学院 工学研究科 社会システム学専攻 / 
AI&IoTセンター 准教授

立命館大学 OIC総合研究機構 客員研究員

専門はマーケティング論,ソーシャルメディア・マーケティング戦略(SMMSs)。

日本マーケティング学会 マーケティングジャーナル アソシエイトエディター,リサーチプロジェクト AI研究会 企画運営メンバー。

所属学会:日本マーケティング学会,日本消費者行動研究学会,日本商業学会,組織学会,日本商品学会,日本広告学会(入会順)

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福井工業大学 福井キャンパス 1号館 6F 63号室

 〒910-8505 福井県福井市学園3丁目6番1号

‭ 0776-29-2620‬(代表)‬

    • JR北陸本線・北陸新幹線 福井駅下車 又は 小松空港 京福バス 小松空港線乗車,福井駅下車(所要時間約60分) 
    • JR福井駅西口バスターミナル③番のりば 学園線乗車,福井工業大学前下車(所要時間約10分) 又は タクシー(所要時間約9分)

研究に関することや日々感じたことを随時更新しています。

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ゼミ生が運営している公式アカウントではゼミの活動や雰囲気について定期的に発信しています。

@hisashimari
麻里 久

@hisashimari

雪に恋をして、優れた演者と演出家に唆され、トリックとレトリックに憧れる。大学勤務。Associate Professor。好きな領域は映像、映画、舞台、音楽、小説、写真、旅、🐕、スノボ。首都大学東京大学院修了。MBA。東京都立大学大学院博士後期課程修了。博士(経営学)
  • 今年も全力で警戒してます🚨  福井は少し遅いのかな。  でも、そろそろやろ🌳  ウェザーニュースによるともうすでに辛い・少し辛いと言っている人もいる。  ということで、かかりつけ医に東京🗼で処方してもらっていた、いつものセットをお願いしました😷
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
  • 福井工業大学応援団吹奏楽部
第37回定期演奏会  行ってきました🎺🎷🪈🪉🎹🥁  フルート職人🪈の息子として生まれて
子供の頃から音楽がすぐ隣にある暮らしだった。  楽器もやった。
鼓笛隊にも入った。
打ち込みを始めた。
作編曲もやった。
ミュージシャンを志した時期もあった。  楽しかったけれど、残念ながら、自分でやっていて才能は微塵も感じられなかった😂  昨日の演奏を聴いて、いいチームなんだろうなーと思った。  特にリズム隊の1年生たち。
音楽を楽しんでいる感じが伝わってきて、とてもいい雰囲気をつくっているな、と感じた。
(1年生(新人)がのびのびやれている組織、私は好きです😊)  講義でお世話になった学生さんたちもたくさんいて、普段ともまた違った真剣な表情が素敵だなーって思いました。  こんな顔するんだなーって✨  真摯に自分や仲間たちと向き合うって良いですね。演奏からそれが伝わってきて、私も「もっと頑張ろう」って思いました。  素敵なパフォーマンスをありがとうございました😊
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
  • 福井工業大学応援団吹奏楽部
第37回定期演奏会  始まっています。  楽しみ〜🪈
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
  • 活動の記録。  附属中学校🏫の探究学習の一環にて「消費者行動論」の講義とワークショップをやりました。  結構、難しい内容だったと思うのですが、みんな最後に素晴らしい発表をしてくれました💖  そして、プレゼミ。  ゼミコンを経て、みんな仲良くなって、いい感じになってきました。大事ですね〜
何やったかはいよいよゼミ公式アカウントで報告されていくと聞いています。  あ、そうそう。1期生2名が講演を引き受けてくれました🧑‍🏫ありがとうございました😊  最後に研究会。久々にソーシャルメディア・マーケティング研究(SMMSs)。片野先生企画。たくさん質問させていただけて、いろいろ発見💡がありました。  研究、楽すぃ。  今日は社会連携、教育、研究とバランス良かったです。  そういえば、プレゼミ生がチョコ🍫くれました。  明日は #バレンタインデー なんですね。  ありがとうございます😊
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
  • 今日もあったかいやん🌸  春、来るかな🌱
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
  • 昨日投稿渋滞してて出来んかったけど、昨日は久しぶりに暖かかったんですよ、福井🌸  それで思い出したことがあって。  辛く厳しい冬🪾を乗り越えたあとの、あの躍動感、息吹き、生命力🌱  緊張と緩和  あれは雪国に暮らしたことのある人しか分からない気持ちなんじゃないかな。  あゝ春が来てくれた  そんな感じでした。  今日はまた寒いけどね🥶  こういうのを繰り返して暖かくなっていくのでメンタル鍛えられます。  中には寒いの?ヨユー
雪?サイコー  という強者もいるから、一概には言えませんが🧌  完全に春が来る前にもう少し滑りに行きたい🏂
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
  • まだまだ山🏔️は続くんですが、一番重かった仕事のひとつがようやく終わった。  もっと楽しめるかなと思ったけど、慣れない仕事でめっちゃシンドカッタ🔥  GAPファンドの応募資料作成📄  まぁ、コーディネーターさんとの打ち合わせは楽しかったけどね。  学部2年生の時以来の産みの苦しみ。
しかし、あの時と比べたら数千倍成長しているハズ💪  今月の大きな仕事はあと3つ。(研究・社会貢献関連が2つと教育・学務関連が1つ)  そっちはこれまでの延長線上にあるので楽しくやってます。  いや、ストックとか筋トレ🏋️とか大事ね。  プレゼミ生のバ先のパーソナルジム通おうかな...  それらが片づけばいよいよ束の間の論文執筆集中🧘‍♀️期間がやってきます(そんな日は永遠にやってこない気も😅)
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
  • でもって、明日は附属福井中学校の探究学習の講師🧑‍🏫  大学の学びを体験!とのこと。  昨日半日潰してスライドつくりました。  中学・高校の勉強💯と大学の学び📚は何が違うのか?という、私の講義の受講生の皆さんにとってはお馴染みの、いつものアレ、やります。(またスカ?という声が聞こえてきそう🤣)  たまには消費者行動論をやってみようかな、ということで、メディア論(マーケティング・コミュニケーション論で学生さんたちに課した課題の中学生バージョンに取り組んでもらおうかと)  それにしても中学生相手に話すのは初めてだから、鬼ムズ👹  レベルを落とし過ぎず、でも易しい言葉で、短く、端的に、分かりやすく。  むずぅ😳  でも、楽しみぃ✨  理解してもらう、ではなく、なんか面白そうって思ってもらう、がゴールです🏁
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング 教育
  • やっと終わった🫠
およそ3500件のレポート採点📃
試験2回とかにすればもっと(お互いに)楽出来るんだろうけど、俺には出来ない。  文系学生の生命線だと思うので。
読むこと📚
考えること🧠
書くこと✒️
話すこと🗣️  経営情報学部は人によっては、それにデータ分析やプログラミング💻が加わる。  ちゃんとやり抜いたらかなり強いと思う💪  強いというのは私が目指す「生涯学習能力」が身につくということ。  大学を卒業してからも自分で学んで生きていける力を身につける。  これが俺の教育目標。  むずいねんけど、日々悩むことばっかりやねんけど、志は高く🏫
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング 教育
今年も全力で警戒してます🚨  福井は少し遅いのかな。  でも、そろそろやろ🌳  ウェザーニュースによるともうすでに辛い・少し辛いと言っている人もいる。  ということで、かかりつけ医に東京🗼で処方してもらっていた、いつものセットをお願いしました😷
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
今年も全力で警戒してます🚨  福井は少し遅いのかな。  でも、そろそろやろ🌳  ウェザーニュースによるともうすでに辛い・少し辛いと言っている人もいる。  ということで、かかりつけ医に東京🗼で処方してもらっていた、いつものセットをお願いしました😷
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
今年も全力で警戒してます🚨 福井は少し遅いのかな。 でも、そろそろやろ🌳 ウェザーニュースによるともうすでに辛い・少し辛いと言っている人もいる。 ということで、かかりつけ医に東京🗼で処方してもらっていた、いつものセットをお願いしました😷 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
19時間 ago
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1/9
福井工業大学応援団吹奏楽部
第37回定期演奏会  行ってきました🎺🎷🪈🪉🎹🥁  フルート職人🪈の息子として生まれて
子供の頃から音楽がすぐ隣にある暮らしだった。  楽器もやった。
鼓笛隊にも入った。
打ち込みを始めた。
作編曲もやった。
ミュージシャンを志した時期もあった。  楽しかったけれど、残念ながら、自分でやっていて才能は微塵も感じられなかった😂  昨日の演奏を聴いて、いいチームなんだろうなーと思った。  特にリズム隊の1年生たち。
音楽を楽しんでいる感じが伝わってきて、とてもいい雰囲気をつくっているな、と感じた。
(1年生(新人)がのびのびやれている組織、私は好きです😊)  講義でお世話になった学生さんたちもたくさんいて、普段ともまた違った真剣な表情が素敵だなーって思いました。  こんな顔するんだなーって✨  真摯に自分や仲間たちと向き合うって良いですね。演奏からそれが伝わってきて、私も「もっと頑張ろう」って思いました。  素敵なパフォーマンスをありがとうございました😊
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
福井工業大学応援団吹奏楽部
第37回定期演奏会  行ってきました🎺🎷🪈🪉🎹🥁  フルート職人🪈の息子として生まれて
子供の頃から音楽がすぐ隣にある暮らしだった。  楽器もやった。
鼓笛隊にも入った。
打ち込みを始めた。
作編曲もやった。
ミュージシャンを志した時期もあった。  楽しかったけれど、残念ながら、自分でやっていて才能は微塵も感じられなかった😂  昨日の演奏を聴いて、いいチームなんだろうなーと思った。  特にリズム隊の1年生たち。
音楽を楽しんでいる感じが伝わってきて、とてもいい雰囲気をつくっているな、と感じた。
(1年生(新人)がのびのびやれている組織、私は好きです😊)  講義でお世話になった学生さんたちもたくさんいて、普段ともまた違った真剣な表情が素敵だなーって思いました。  こんな顔するんだなーって✨  真摯に自分や仲間たちと向き合うって良いですね。演奏からそれが伝わってきて、私も「もっと頑張ろう」って思いました。  素敵なパフォーマンスをありがとうございました😊
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
福井工業大学応援団吹奏楽部 第37回定期演奏会 行ってきました🎺🎷🪈🪉🎹🥁 フルート職人🪈の息子として生まれて 子供の頃から音楽がすぐ隣にある暮らしだった。 楽器もやった。 鼓笛隊にも入った。 打ち込みを始めた。 作編曲もやった。 ミュージシャンを志した時期もあった。 楽しかったけれど、残念ながら、自分でやっていて才能は微塵も感じられなかった😂 昨日の演奏を聴いて、いいチームなんだろうなーと思った。 特にリズム隊の1年生たち。 音楽を楽しんでいる感じが伝わってきて、とてもいい雰囲気をつくっているな、と感じた。 (1年生(新人)がのびのびやれている組織、私は好きです😊) 講義でお世話になった学生さんたちもたくさんいて、普段ともまた違った真剣な表情が素敵だなーって思いました。 こんな顔するんだなーって✨ 真摯に自分や仲間たちと向き合うって良いですね。演奏からそれが伝わってきて、私も「もっと頑張ろう」って思いました。 素敵なパフォーマンスをありがとうございました😊 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
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福井工業大学応援団吹奏楽部
第37回定期演奏会  始まっています。  楽しみ〜🪈
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
福井工業大学応援団吹奏楽部 第37回定期演奏会 始まっています。 楽しみ〜🪈 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
1日 ago
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活動の記録。  附属中学校🏫の探究学習の一環にて「消費者行動論」の講義とワークショップをやりました。  結構、難しい内容だったと思うのですが、みんな最後に素晴らしい発表をしてくれました💖  そして、プレゼミ。  ゼミコンを経て、みんな仲良くなって、いい感じになってきました。大事ですね〜
何やったかはいよいよゼミ公式アカウントで報告されていくと聞いています。  あ、そうそう。1期生2名が講演を引き受けてくれました🧑‍🏫ありがとうございました😊  最後に研究会。久々にソーシャルメディア・マーケティング研究(SMMSs)。片野先生企画。たくさん質問させていただけて、いろいろ発見💡がありました。  研究、楽すぃ。  今日は社会連携、教育、研究とバランス良かったです。  そういえば、プレゼミ生がチョコ🍫くれました。  明日は #バレンタインデー なんですね。  ありがとうございます😊
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
活動の記録。 附属中学校🏫の探究学習の一環にて「消費者行動論」の講義とワークショップをやりました。 結構、難しい内容だったと思うのですが、みんな最後に素晴らしい発表をしてくれました💖 そして、プレゼミ。 ゼミコンを経て、みんな仲良くなって、いい感じになってきました。大事ですね〜 何やったかはいよいよゼミ公式アカウントで報告されていくと聞いています。 あ、そうそう。1期生2名が講演を引き受けてくれました🧑‍🏫ありがとうございました😊 最後に研究会。久々にソーシャルメディア・マーケティング研究(SMMSs)。片野先生企画。たくさん質問させていただけて、いろいろ発見💡がありました。 研究、楽すぃ。 今日は社会連携、教育、研究とバランス良かったです。 そういえば、プレゼミ生がチョコ🍫くれました。 明日は #バレンタインデー なんですね。 ありがとうございます😊 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
2日 ago
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今日もあったかいやん🌸  春、来るかな🌱
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
今日もあったかいやん🌸 春、来るかな🌱 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
3日 ago
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5/9
昨日投稿渋滞してて出来んかったけど、昨日は久しぶりに暖かかったんですよ、福井🌸  それで思い出したことがあって。  辛く厳しい冬🪾を乗り越えたあとの、あの躍動感、息吹き、生命力🌱  緊張と緩和  あれは雪国に暮らしたことのある人しか分からない気持ちなんじゃないかな。  あゝ春が来てくれた  そんな感じでした。  今日はまた寒いけどね🥶  こういうのを繰り返して暖かくなっていくのでメンタル鍛えられます。  中には寒いの?ヨユー
雪?サイコー  という強者もいるから、一概には言えませんが🧌  完全に春が来る前にもう少し滑りに行きたい🏂
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
昨日投稿渋滞してて出来んかったけど、昨日は久しぶりに暖かかったんですよ、福井🌸  それで思い出したことがあって。  辛く厳しい冬🪾を乗り越えたあとの、あの躍動感、息吹き、生命力🌱  緊張と緩和  あれは雪国に暮らしたことのある人しか分からない気持ちなんじゃないかな。  あゝ春が来てくれた  そんな感じでした。  今日はまた寒いけどね🥶  こういうのを繰り返して暖かくなっていくのでメンタル鍛えられます。  中には寒いの?ヨユー
雪?サイコー  という強者もいるから、一概には言えませんが🧌  完全に春が来る前にもう少し滑りに行きたい🏂
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
昨日投稿渋滞してて出来んかったけど、昨日は久しぶりに暖かかったんですよ、福井🌸 それで思い出したことがあって。 辛く厳しい冬🪾を乗り越えたあとの、あの躍動感、息吹き、生命力🌱 緊張と緩和 あれは雪国に暮らしたことのある人しか分からない気持ちなんじゃないかな。 あゝ春が来てくれた そんな感じでした。 今日はまた寒いけどね🥶 こういうのを繰り返して暖かくなっていくのでメンタル鍛えられます。 中には寒いの?ヨユー 雪?サイコー という強者もいるから、一概には言えませんが🧌 完全に春が来る前にもう少し滑りに行きたい🏂 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
3日 ago
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まだまだ山🏔️は続くんですが、一番重かった仕事のひとつがようやく終わった。  もっと楽しめるかなと思ったけど、慣れない仕事でめっちゃシンドカッタ🔥  GAPファンドの応募資料作成📄  まぁ、コーディネーターさんとの打ち合わせは楽しかったけどね。  学部2年生の時以来の産みの苦しみ。
しかし、あの時と比べたら数千倍成長しているハズ💪  今月の大きな仕事はあと3つ。(研究・社会貢献関連が2つと教育・学務関連が1つ)  そっちはこれまでの延長線上にあるので楽しくやってます。  いや、ストックとか筋トレ🏋️とか大事ね。  プレゼミ生のバ先のパーソナルジム通おうかな...  それらが片づけばいよいよ束の間の論文執筆集中🧘‍♀️期間がやってきます(そんな日は永遠にやってこない気も😅)
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
まだまだ山🏔️は続くんですが、一番重かった仕事のひとつがようやく終わった。 もっと楽しめるかなと思ったけど、慣れない仕事でめっちゃシンドカッタ🔥 GAPファンドの応募資料作成📄 まぁ、コーディネーターさんとの打ち合わせは楽しかったけどね。 学部2年生の時以来の産みの苦しみ。 しかし、あの時と比べたら数千倍成長しているハズ💪 今月の大きな仕事はあと3つ。(研究・社会貢献関連が2つと教育・学務関連が1つ) そっちはこれまでの延長線上にあるので楽しくやってます。 いや、ストックとか筋トレ🏋️とか大事ね。 プレゼミ生のバ先のパーソナルジム通おうかな... それらが片づけばいよいよ束の間の論文執筆集中🧘‍♀️期間がやってきます(そんな日は永遠にやってこない気も😅) #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング
3日 ago
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7/9
でもって、明日は附属福井中学校の探究学習の講師🧑‍🏫  大学の学びを体験!とのこと。  昨日半日潰してスライドつくりました。  中学・高校の勉強💯と大学の学び📚は何が違うのか?という、私の講義の受講生の皆さんにとってはお馴染みの、いつものアレ、やります。(またスカ?という声が聞こえてきそう🤣)  たまには消費者行動論をやってみようかな、ということで、メディア論(マーケティング・コミュニケーション論で学生さんたちに課した課題の中学生バージョンに取り組んでもらおうかと)  それにしても中学生相手に話すのは初めてだから、鬼ムズ👹  レベルを落とし過ぎず、でも易しい言葉で、短く、端的に、分かりやすく。  むずぅ😳  でも、楽しみぃ✨  理解してもらう、ではなく、なんか面白そうって思ってもらう、がゴールです🏁
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング 教育
でもって、明日は附属福井中学校の探究学習の講師🧑‍🏫 大学の学びを体験!とのこと。 昨日半日潰してスライドつくりました。 中学・高校の勉強💯と大学の学び📚は何が違うのか?という、私の講義の受講生の皆さんにとってはお馴染みの、いつものアレ、やります。(またスカ?という声が聞こえてきそう🤣) たまには消費者行動論をやってみようかな、ということで、メディア論(マーケティング・コミュニケーション論で学生さんたちに課した課題の中学生バージョンに取り組んでもらおうかと) それにしても中学生相手に話すのは初めてだから、鬼ムズ👹 レベルを落とし過ぎず、でも易しい言葉で、短く、端的に、分かりやすく。 むずぅ😳 でも、楽しみぃ✨ 理解してもらう、ではなく、なんか面白そうって思ってもらう、がゴールです🏁 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング 教育
4日 ago
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やっと終わった🫠
およそ3500件のレポート採点📃
試験2回とかにすればもっと(お互いに)楽出来るんだろうけど、俺には出来ない。  文系学生の生命線だと思うので。
読むこと📚
考えること🧠
書くこと✒️
話すこと🗣️  経営情報学部は人によっては、それにデータ分析やプログラミング💻が加わる。  ちゃんとやり抜いたらかなり強いと思う💪  強いというのは私が目指す「生涯学習能力」が身につくということ。  大学を卒業してからも自分で学んで生きていける力を身につける。  これが俺の教育目標。  むずいねんけど、日々悩むことばっかりやねんけど、志は高く🏫
#fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング 教育
やっと終わった🫠 およそ3500件のレポート採点📃 試験2回とかにすればもっと(お互いに)楽出来るんだろうけど、俺には出来ない。 文系学生の生命線だと思うので。 読むこと📚 考えること🧠 書くこと✒️ 話すこと🗣️ 経営情報学部は人によっては、それにデータ分析やプログラミング💻が加わる。 ちゃんとやり抜いたらかなり強いと思う💪 強いというのは私が目指す「生涯学習能力」が身につくということ。 大学を卒業してからも自分で学んで生きていける力を身につける。 これが俺の教育目標。 むずいねんけど、日々悩むことばっかりやねんけど、志は高く🏫 #fukui #福井 #福井の暮らし #福井工業大学 #FUT 立命館大学 Rits 研究 マーケティング 教育
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